MISURE di SICUREZZA per il CORONA VIRUS

Cari ospiti e amici dell'AUGARTEN,

apprezzate la vostra meritata vacanza da noi all'AUGARTEN . Hotel Neustift nella valle dello Stubai in totale sicurezza e relax. Ce ne occuperemo noi!
Nella nostra struttura applichiamo scrupolosamente tutte le misure di sicurezza del governo federale austriaco.

Per far fronte alle vostre eventuali preoccupazioni, abbiamo riassunto le regole generali di comportamento e le nostre misure.

Dal 14 settembre 2020, aumento dell'obligo di indossare la mascherina in Austria!
Nel ristorante e al buffet i nostri ospiti devono indossare la mascherina. Ovviamente al tavolo potete  rimoverla.
Al momento dobbiamo chiudere il ns. ristorante alle ore 22.00.

Quest'obligo è anche in tutto il commercio al coperto, nella banche, negli uffici postale, nei mezzi pubblici, nelle farmacie, presso gli studi medici e i fornitori di servizi che non possono rispettare la distanza minima, ad esempio dai parrucchieri.

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO RILASSATI:

A causa della situazione di Corona sono validi condizioni di annullamento rilassati, SOLO PER PRENOTAZIONI DIRETTAMENTI, fino il 8.12.2021:

• fino a 10 giorni primo dell'arrivo:annullamento gratis
• fino a 1 giorno primo dell'arrivo: spese di annullamento di 70 % del prezzo del soggiorno
• al giorno dell'arrivo: spese di annullamento di 90 % del prezzo del soggiorno

Quanto segue si applica per tutti nostri ospiti:
Se il vostro governo emette un avviso di restrizioni verso il Tirolo, potete cancellare la vostra cancellazione in QUALSIASI momento gratuitamente o interrompere il vostro soggiorno IMMEDIATAMENTE gratuitamente!

LA COSA PIÙ IMPORTANTE PER TUTTI NOI:

• Mantenete la distanza minima di 1 metro dagli altri!
• Evitate di stringervi le mani e di abbracciarvi!
• Lavatevi le mani con il sapone più volte al giorno (min. 30 secondi) o utilizzate i nostri gel disinfettanti!
• Starnutite o tossite nel gomito o in un fazzoletto!
• Evitate di toccarvi il viso con le mani sporche!
• Se compaiono sintomi della patologia prima della vacanza sconsigliamo assolutamente di mettervi in viaggio !
• Se compaiono sintomi della patologia durante la vacanza, sottoponetevi subito a una visita medica!

ECCO COME TUTELIAMO I NOSTRI OSPITI NELLA STRUTTURA:

• CAMERE

  Le nostre CAMERE COMFORT vengono pulite e igienizzate intensamente prima dell'arrivo di nuovi ospiti.
  Vi ricordiamo che per questo motivo non è possibile effettuar un check-in prima delle ore 14.

• ZONE COMUNI

  Le ZONE COMUNI, come porte di ingresso, maniglie, corrimano sulle scale, bagni comuni, vengono disinfettati più volte al giorno.

• SALA DA PRANZO

  Nel RISTORANTE vi assegniamo, come sempre, un tavolo fisso, che in questi tempi di Covid 19 sarà riservato per voi, per tutti i pasti. Utilizzatelo quindi anche al pomeriggio.
  
  Fa eccezione la nostra terrazza, dove i posti sono liberi.
  
  I nostri condimenti, le zuccheriere, i menu e le penne vengono disinfettati dopo ogni pasto.
  
  Il nostro buffet per colazione e il piccolo buffet di torte al pomeriggio sono a disposizione come d'abitudine.
  
  La serata con grigliata della domenica viene organizzata come d'abitudine.
  
  Al posto del nostro buffet del contadino tirolese abbiamo optato per una serata tirolese con 3 diversi piatti tipici tirolese tra cui scegliere.
  
  Per sicurezza di tutti vi chiediamo, prima di servirvi al buffet, di disinfettarvi le mani con gli appositi dispenser di igienizzante o di utilzzare i guanti monouso in dotazione!
  
  Ricordiamo di mantenere le distanze di un metro al buffet.
  
  Al momento dobbiamo chiudere il ns. ristorante alle ore 22.00.

• AUGART´L SPA

  La nostra SAUNA ist – come d'abitudine - è aperta tutti i giorni dalle 15 alle 19.
  
  Le misure di sicurezza previste dalla legge prevedono che in sauna possano rimanere al massimo 2 persone. Purtroppo non sono ammessi gettate di vapore & impacchi.
  
  Le cabine e i lettini nella sala relax vengono puliti e disinfettati tutti i giorni.
  
  Vi ricordiamo di rispettare gli altri ospiti e di mantenere una distanze adeguata!
  
  Così potete rilassarvi tutti senza problemi!
  
  Inoltre potete prenotare i massaggi offerti.
  Concordate per tempo un appuntamento in quanto dobbiamo predisporre un massaggiatore/massaggiatrice.

• PARTENZA:

  Il giorno della PARTENZA liberate la camera entro le ore 10.
  I nostri dipendenti hanno bisogno di più tempo per pulire e disinfettare le camere secondo le disposizioni vigenti.
  Pianificate eventuali tempi di attesa alla reception. Possiamo servire 1 solo ospite per volta. Potete pagare il conto anche il giorno prima o la sera prima.

GRAZIE fin da ora per la vostra collaborazione!

Con una maggiore attenzione proteggete voi e tutti gli altri!
Solo così potremo rendere le vostre giornate di vacanza rilassanti e sicure!

Saremo molto lieti di darvi il benvenuto!


Famiglia Schöpf
& il team dall'AUGARTEN . Hotel Neustift

Sci sicuro . MISURE di SICUREZZA per il COVID-19 sul ghiacciaio dello Stubai

Per proteggere al meglio tutti gli ospiti amici dello sci, sul  ghiacciaio dello Stubai vi sono ampie misure di sicurezza individuale  e  collettiva. Ecco una panoramica  di queste misure

• Vendita di biglietti online:
  Al fine di ridurre i numero di visitatori alle casse, tutti gli ospiti hanno la possibilità di acquistare i biglietti online da casa oltre alla vendita in cassa.
  ACQUISTA ONLINE IL BIGLIETTO SCI

• Obbligatorio indossare la maschera facciale e mantenere le distanze di sicurezza:
  presso gli ascensori e le casse, in tutti i servizi igienici, nei ristornanti e nei negozi.

• Funivie, seggiovie + sciovie:
  Anche qui è obbligatorio indossare  la  mascherina
  La frequenza della pulizia in tutte le cabine e negli edifici è aumentata, è garantito un sufficiente ricambio d’aria e per la disinfezione vengono utilizzati dispositivi di nebulizzazione fredda .

• Tutti i dipendenti  degli impianti  di risalita:
  I dipendenti sono regolarmente testati per  Covid-19 utilizzando un test PCR e la loro temperatura corporea viene misurata prima di iniziare il lavoro.

• Nei ristoranti:
  Non è possibile scegliere liberamente i posti nei ristoranti di servizio ed è  possibile accedere ai menu e alle bevande digitalmente tramite un codice QR.  Inoltre, la registrazione è obbligatoria in tutti i ristoranti.

• Ski bus aggiuntivi:
  Oltre ai viaggi programmati, ci sono autobus aggiuntivi nelle ore di punta.  Anche qui è obbligatorio indossare protezioni per bocca e naso e mantenere le distanze di sicurezza.

Così niente può ostacolare un divertimento sugli sci sicuro e spensierato!

L'ultimo aggiornamento, 26.10.2020